Política de Privacidade
Aplicativo Lino · versão de 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Lino coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Está escrita para ser lida. Onde houver dúvida entre ser exato e ser compreensível, tentamos os dois; onde não deu, escolhemos ser exatos.
Quem é responsável
O controlador dos dados é Databree Serviços Empresariais Ltda. (“Databree”), inscrita no CNPJ sob o nº 67.885.120/0001-94, desenvolvedora do aplicativo Lino.
Contato para qualquer assunto desta política, incluindo os pedidos descritos em “Seus direitos”: privacidade@getlino.com.
O que coletamos
Sua conta
Para criar uma conta pedimos e-mail e senha. A autenticação é feita pelo Firebase Authentication, do Google. Não temos acesso à sua senha — ela é verificada pelo Google, e o que o aplicativo guarda é apenas um token de sessão, cifrado no próprio aparelho (Keychain no iPhone, Android Keystore no Android).
Seu progresso
Quando você está com a conta aberta, guardamos uma cópia do seu progresso para que ele sobreviva à troca de celular. São estes campos, e só estes:
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome que você digitou | Para o Lino te chamar pelo nome. É opcional e pode ficar em branco. |
| XP, nível e ofensiva | Mostrar seu avanço e os dias seguidos de estudo. |
| Meta diária | Saber quanto você quer praticar por dia. |
| Lições concluídas | Saber onde você parou na trilha. |
| Vídeos assistidos | Não repetir no feed o que você já viu. |
| Motivos e nível de inglês declarados | Montar sua trilha no cadastro. |
| Palavras salvas e as marcadas como aprendidas | A aba Palavras e a revisão. |
| XP por dia e último dia ativo | O gráfico da semana e o cálculo da ofensiva. |
Tudo isso também fica no seu aparelho. O aplicativo funciona sem internet: a cópia no servidor é um espelho, nunca a fonte.
Microfone
Os exercícios de pronúncia usam o microfone. A permissão é pedida no primeiro toque do microfone, não na abertura do aplicativo, e recusar não tranca nada — o exercício tem o botão “Não posso falar agora”, que pula sem contar erro.
Nós não recebemos nem guardamos o áudio da sua voz. Quem converte fala em texto é o serviço do próprio sistema operacional: o reconhecimento de fala da Apple no iPhone e o do Android no Android. Dependendo do aparelho e dos ajustes dele, esses serviços podem enviar o áudio para servidores da Apple ou do Google para fazer a transcrição — isso acontece fora do nosso alcance e é regido pelas políticas dessas empresas. O que chega até o aplicativo é apenas o texto resultante, que comparamos com a frase do exercício e descartamos em seguida.
O que não coletamos
Vale dizer com todas as letras, porque é incomum:
- Não há rastreamento, análise de comportamento nem publicidade. O aplicativo não embute nenhuma ferramenta de analytics, de atribuição ou de anúncios.
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins comerciais.
- Não acessamos localização, contatos, fotos, agenda nem identificadores de publicidade.
- Não criamos perfil seu para fins que não sejam ensinar inglês dentro do aplicativo.
Com quem os dados são compartilhados
Apenas com quem é necessário para o aplicativo funcionar:
- Google (Firebase) — autenticação da conta e armazenamento do progresso. Os servidores do Firebase podem estar fora do Brasil; essa transferência internacional é feita nos termos do art. 33 da LGPD, para a execução do serviço que você contratou.
- YouTube (Google) — os vídeos do feed são trechos tocados pelo player oficial do YouTube dentro do aplicativo. Ao tocar um vídeo, o player se comunica com os servidores do YouTube, que aplicam a política de privacidade deles e podem registrar dados de reprodução.
- Apple e Google — reconhecimento de fala e síntese de voz do sistema operacional, como descrito acima.
Também podemos divulgar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Quando você apaga a conta, os dados do servidor e os do aparelho são apagados — ver abaixo.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) te dá direito a confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, pedir portabilidade e revogar o consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@getlino.com.
Apagar a conta você faz sozinho, de dentro do aplicativo, sem pedir nada a ninguém: Perfil → Ajustes → Apagar conta. Isso elimina a conta no servidor e também o progresso e as palavras guardados naquele aparelho. Não há como desfazer.
Segurança
A comunicação com o servidor é cifrada (HTTPS). O token que mantém sua sessão aberta é guardado cifrado no aparelho — no Keychain, no iPhone, e com uma chave do Android Keystore que nunca sai do aparelho, no Android. As regras de acesso do banco são fechadas por padrão: seu documento de progresso só pode ser lido e escrito por você, autenticado.
Nenhum sistema é perfeito, e não prometemos o impossível. Prometemos tratar seus dados com o cuidado que descrevemos aqui e avisar você em caso de incidente relevante, como manda o art. 48 da LGPD.
Crianças e adolescentes
O Lino não é dirigido a menores de 13 anos e a criação de conta não é destinada a eles. Se você tem entre 13 e 18 anos, use o aplicativo com o acompanhamento de um responsável. Se soubermos que criamos uma conta de criança sem o consentimento específico exigido pelo art. 14 da LGPD, apagaremos a conta.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página e avisamos dentro do aplicativo. Versões anteriores ficam disponíveis mediante pedido pelo e-mail de contato.